职位描述
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岗位职责:
1、 向客户提供预约服务、回访、客户关系维护、客户投诉的处理;
2、 客户续保、年审、代驾等业务的协调;
3、 售后客户提供车辆使用过程中的咨询、公司售后服务业务咨询;
任职要求:
1、 大专以上或同等学历;
2、 2年以上相关工作经验,熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识,处理投诉的知识优先;
3、 具有良好的沟通能力及亲和力,较强的分析判断能力;
4、 责任心强,工作细致认真,抗压能力强。
1、 向客户提供预约服务、回访、客户关系维护、客户投诉的处理;
2、 客户续保、年审、代驾等业务的协调;
3、 售后客户提供车辆使用过程中的咨询、公司售后服务业务咨询;
任职要求:
1、 大专以上或同等学历;
2、 2年以上相关工作经验,熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识,处理投诉的知识优先;
3、 具有良好的沟通能力及亲和力,较强的分析判断能力;
4、 责任心强,工作细致认真,抗压能力强。
工作地点
地址:上海黄浦区兴业路黄浦科技园特6号


职位发布者
HR
武汉宝泽汽车销售服务有限公司

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贸易·进出口
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200-499人
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股份制企业
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武汉市江岸区黄埔科技园特6号
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