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职位描述
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岗位职责
1、在线解答乘客/司机/车主政策的咨询，收集在出行过程中出现的问题；
2、负责客户投诉处理工作，主要包括复核、派单、审核、追踪联系客户等环节；
3、收集整理投诉用户意见及建议；
任职要求
1.积极主动、责任感、高度执行力，具备较强的服务意识与团队合作意识；
2.能适应轮班制工作时间（无通宵班）；
注：联系我时，请说是在江岸人才网上看到的。
工作地点
地址：常德澧县烽火创新谷
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
武汉车城人力资源有限公司
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仪器·仪表·工业自动化·电气
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500-999人
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股份制企业
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金融港智慧园
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